Нажмите на Enter чтобы посмотреть все результаты
Закрыть поиск
Чтобы лишний раз не заставлять клиентов переходить на сайты или в приложения — в WhatsApp можно создать каталог с товарами. Представьте, что ваш магазин всегда под рукой у клиентов: они могут выбирать товары, узнавать подробности и даже делать заказы не выходя из чата. Вот это да.
Например, магазин одежды может разместить фотографии новой коллекции в своём каталоге товаров WhatsApp Business. Покупатель видит понравившуюся вещь, спрашивает о размерах и цветах прямо в чате и может сразу же оформить заказ.
В статье расскажем, как работает магазин в WhatsApp, как его запустить и сколько это стоит.
По сути, это онлайн-витрина, где бизнес может публиковать свои товары с ценами, фото и описанием, чтобы люди легко находили и покупали то, что им нужно. При этом выходить из мессенджера не нужно.
В WhatsApp можно добавить до 500 товаров, причём в одном каталоге может быть максимум 10 изображений товаров.
WhatsApp — это одна из самых популярных площадок в СНГ. Каким бы малым или средним бизнесом вы ни занимались, у ваших потенциальных клиентов почти со 100% вероятностью есть этот мессенджер. И они им так или иначе пользуются.
Получается, если бизнес задействует WhatsApp для коммуникации с клиентами и продаж — это уже круто. А если в этом же мессенджере сразу прикручен каталог с товарами — это ещё круче.
Клиентам никуда не нужно ходить, просить фотки товаров, узнавать размеры, стоимость. Человек прямо в WhatsApp тыкнул на магазин в аккаунте вашей компании, посмотрел, что ему нужно, выбрал и вернулся в диалог с менеджером.
Быстро, заботливо, прибыльно.
В обычном приложении WhatsApp создать каталог товаров нельзя. Для этого нужно установить приложение WhatsApp Business. Это такое же бесплатное приложение, которое можно скачать в App Store или Google Play.
Как именно создать магазин в WhatsApp Business — показали ниже на карточках:
После того как вы добавили каталог товаров в WhatsApp, вы сможете делиться им с клиентами и в любое время обновлять информацию о продуктах и услугах.
В приложении WhatsApp Business можно создать не только магазин товаров или услуг, но и классно прокачать бизнес-аккаунт:
Как быстро подключить WhatsApp Business и автоматизировать переписки с клиентами, читайте в статье блога Wazzup.
Либо подключить WhatsApp Business API — это расширенная версия бизнес-аккаунта, которая даёт ущё больше возможностей
Просто скачать WhatsApp Business API не получится. Доступ к нему можно получить только через официальных посредников. Они используют API, чтобы подключить WhatsApp к вашей CRM системе. Посредник ведёт компанию через весь процесс: подача заявки на платформе, подготовка документов, верификация, настройка. Среди таких сервисов — Wazzup: подключает WhatsApp и WABA к CRM и помогает бизнесу работать по правилам и без головной боли.
В том числе запускать рекламные рассылки без блокировки аккаунта и настраивать чат-ботов. А после — смотреть статистику, как работают шаблоны сообщений из рассылок. Возможности WhatsApp Business API, тарифы и инструкция по подключению — в гайде от нашей команды.
