Нажмите на Enter чтобы посмотреть все результаты
Закрыть поиск
Когда мы создаём соцсети для бренда, то так или иначе надеемся обрести популярность. В интернете она измеряется просто: чем больше просмотров, лайков, комментариев и репостов, тем лучше. Всё это возможно заполучить, если делать вирусный контент. Ходят легенды, что невозможно создать его намеренно, мол, что-то залетает и распространяется случайно. Но большинство экспертов по продвижению уверены: вирусный контент — это система и результат, который получается, когда следуешь определённым правилам.
В этой статье расскажем про вирусный контент и нужен ли он бизнесу, а также поделимся стратегией: как пилить контент, чтобы он залетал в рекомендации.
Люди пересылают видео в чаты, сохраняют, спорят и шутят в комментариях, отмечают друзей — так они расширяют охват. Именно эта связка — быстрый рост охватов плюс самораспространение — делает контент вирусным, потому что он выходит за пределы ваших подписчиков и начинает жить в чужих лентах и диалогах. Виральный контент для бизнеса всё равно что бесплатная реклама на сумасшедшие охваты. Если забыть, что ролик делали сотрудники на зарплате 🙂
Сухой факт «рилс собрал 10 млн просмотров» звучит внушительно, но сам по себе ничего бренду не даёт. Цифры в статистике ролика не оплатят аренду, зарплаты и рекламу. Поэтому начинаем с простого вопроса: «Зачем вам эти просмотры?»
Узнаваемость бренда или нового запуска. Если вы только выходите на рынок, вирусность ускорит знакомство. Люди могут не обратить внимание на название бренда, но запомнят образ, фразу, героя, тип роликов, а потом вспомнят вас, когда увидят во второй раз, и уже отнесутся теплее. Если ваша цель в этом — не продавайте в лоб, а сделайте так, чтобы вас было легко узнать и найти. Например, делайте ролики в одинаковом стиле, напишите понятное описание профиля и закрепите пост или видео с объяснением «кто мы и чем может быть полезны».
Набор лояльной аудитории. Если вам просто нужна аудитория, которая будет за вами следить и периодически покупать у вас товары или услуги, то делайте упор на регулярность и качество, не зацикливайтесь на метриках популярности.
Вам нужно нащупать и создать формат, который получается делать постоянно. Тогда вы сможете найти и сформировать сообщество людей, которые смотрят вас не из-за тренда, а потому что вы им нравитесь. Для малого бизнеса часто это самый устойчивый путь: аудитория меньше, но относится к бренду теплее; продаж с одного ролика не много, но больше повторных покупок и рекомендаций.
Массовые охваты как вход в воронку. Эта цель хороша и амбициозна, если ваш продукт массовый, а к целевой аудитории относится почти каждый второй. В таком случае, чтобы получить желаемые просмотры, придётся проводить много тестов: пробовать разные форматы, подачу, длительность, монтаж и героев или события в кадре. Здесь важна дисциплина: постоянно выкладывать и быстро убирать то, что не работает, и усиливать то, что даёт метрики.
Если на видео нулевые показатели — не тратьте время на съёмку такого же контента, если хорошие — продолжайте и увеличивайте объём. В этой модели вирусность — это верх воронки, а дальше вы уже ведёте человека к следующему шагу.
У вирусности есть приятные бонусы: быстрый рост узнаваемости, эффект «социального доказательства» — раз много смотрят, значит, вы интересные и влиятельные, органический трафик, который не нужно покупать, увеличение продаж.
Швея Юлия из Vsemayki набрала 15 миллионов просмотров в TikTok
На швейном производстве российского интернет-магазина Vsemayki сотрудница Юлия начала снимать короткие TikTok-ролики прямо в цехе: показывала самые необычные и смешные принты, которые попадаются ей в работе, и делилась живой реакцией.
По словам самой Юлии, вести блог ей предложили на производстве. Она сначала отказалась, потому что думала, что никто не будет его смотреть, но попробовала — и уже после первых роликов увидела много лайков и комментариев.
Формат полюбился аудитории. За несколько месяцев канал вырос до 200 000 подписчиков и 8 млн лайков, а самый популярный ролик набрал 15 млн просмотров.
Важнее всего то, что эти ролики стали инструментом влияния на спрос. В компании отмечают прямой рост продаж товаров с принтами, которые Юлия показывала в видео: «Дикий огурец», «Акула в кроссовках», «В мире хаха я хехе» пошли в топ-3 по продажам в категории «Мемы». Контент не только увеличил узнаваемость бренда, но и сформировал вокруг Юлии лояльное сообщество с высокой вовлечённостью — комментарии, тёплые обращения, регулярное ожидание новых находок.
Эффект усилился и на стороне бренда работодателя: коллеги стали активнее включаться, подкидывать идеи для роликов и видеть обратную связь от покупателей в виде большего количества заказов с показанными принтами.
Но минусы тоже есть:
— Не та аудитория. Ролик может попасть в рекомендации всем подряд, а вам нужны люди из конкретного города или с конкретной проблемой.
— Перегруз по операционке. Компания внезапно получает поток сообщений, заявок или заказов, но заработать с них не получается, потому что сотрудники физически не успевают их все обработать.
— Репутационные риски. Чем шире охват, тем большему числу людей с разным мировоззрением попадаются ваши посты. Поэтому повышается риск, что посыл неправильно поймут, выдернут провокационную фразу из контекста или устроят набег в комментариях.
— Охваты без продаж. Самая обидная история — когда просмотры есть, а заявок нет, потому что человеку некуда идти дальше. Компания просто выложила видео и ничего не предложила, не закрепила пост-знакомство, не подсказала, как сделать следующий шаг. Чтобы этот пункт перестал быть минусом, продумайте путь клиента от вирусного контента до покупки.
Вирусность возникает, когда контент совмещает в себе одновременно три вещи: его продвигает площадка, он сейчас считается ценным у аудитории, он отличается от всего остального.
Назовём это треугольником вирусности:
Про задачи бренда мы уже поговорили выше, теперь про тех, кто правит балом.
У любой соцсети есть своя понятная логика: она раздаёт охваты тому контенту, который помогает удерживать людей внутри приложения как можно дольше. На YouTube рекомендации строятся вокруг того, что зрителю с высокой вероятностью захочется смотреть дальше. Поэтому система опирается на историю просмотров и сигналы интереса: репосты, лайки, комментарии. Нельзяграм в объяснениях для авторов тоже описывает ранжирование через сигналы и предсказания: что человек наверняка захочет посмотреть, с чем он взаимодействует, что досматривает, сохраняет и чем делится. TikTok даёт бизнесу инструменты для понимания, что сейчас актуально, через Creative Center, где можно смотреть тренды, популярные форматы, хештеги, звуки и ролики по регионам и категориям.
Короткий динамичный ролик чаще досматривают, серия ответов на комментарии чаще выигрывает в обсуждении, а понятный полезный контент чаще получает сохранения и репосты. Площадке всё равно, насколько красиво, правильно или оригинально снят ролик, если люди пролистывают его на второй секунде.
Инфоповоды и обсуждаемые темы меняются каждый год, месяц, неделю, а самые слабые держатся не больше пары дней. Но вместе с этим из года в год с наступлением осени вспоминают о «Сумерках», оранжевых пейзажах и опавших листьях, к концу ноября ленту заполняет Гарри Поттер, чуть позже ёлки и гирлянды. Ближе к праздникам люди ищут идеи подарков, ближе к отпуску — лайфхаки по похудению. Перечислять можно бесконечно. Меняются события и оболочки, но не меняется базовое: человек лайкает и репостит то, что экономит ему время, вызывает эмоцию, помогает или даёт ощущение «это про меня». Поэтому хорошо работают форматы, которые можно переупаковывать. Например, обзоры и реакции, ролики, построенные по принципу «до/после», «3 ошибки» и «5 способов», живут годами, просто меняется контекст.
Самый здоровый подход здесь такой: смотрите, что уже приносит ценность людям и собирает внимание, потом добавляете свою оригинальность, а дальше делаете много тестов и оставляете то, что даёт метрики.
Даже идеально снятый формат легко становится «ещё одним таким же роликом», если у вас нет своей изюминки. Идентичность — то, что вызывает ассоциацию именно с вами. Для малого бизнеса это особенно выгодно, потому что у небольших компаний уже есть уникальность: свои люди, процессы, производство, необычный сервис, локальный контекст, живые истории клиентов. Кому-то запоминаются руки мастера и фирменная фраза, кому-то — честные разборы ошибок, кому-то — спокойная подача без кликбейтов, кому-то — харизматичный герой внутри команды, как в кейсе швеи Юлии, где вирусность держалась на человеческой реакции и закулисье.
Идентичность складывается из повторяемых мелочей: одинаковая структура ролика, постоянная рубрика, узнаваемый юмор, фирменная фраза в первых секундах, визуальный приём или запоминающийся персонаж.
Рилс, который собрал 500 миллионов просмотров: кейс студии VertexCGI
VERTEX — компания, которая специализируется на создании вирусных видеороликов с использованием ИИ. Они работают с мировыми брендами, в том числе создавали проекты для Олимпиады, Супербоула, Формулы-1 и чемпионата мира по футболу.
В подкасте Александра Соколовского основатель VERTEX разобрал, как один из роликов, который создала студия, набрал 500 млн просмотров и 9,5 млн лайков в Нельзяграме.
✅ На фоне один из самых популярных туристических городов — Париж, который легко узнать по Эйфелевой башне.
✅ Инфоповод, к которому ролик удачно присоединился — летняя Олимпиада во Франции.
✅ Показывается популярное занятие, в данном случае спорт — теннис.
✅ Вместо теннисных мячиков — аквазорбы (водные шары) с людьми внутри, которые придают видео щепотку опасности и вызывают у зрителей чувство причастности.
✅ А также в видео отсутствует озвучка на каком-либо языке, он интуитивно понятен жителям как России, так и Франции, ЮАР или Японии. Этот факт расширяет охваты.
Такая плотная совокупность фактов + оригинальная гиперболизация теннисных ракеток и привлекла 500 миллионов просмотров.
Процесс поиска идей для вирального контента часто путают с творческим поиском, который основывается на интуиции и ощущении «кажется, это залетит». На самом деле это аналитическая разведка. Чтобы не работать вслепую, нужно научиться деконструировать чужой успех.
Следуйте алгоритму:
Шаг 1. Находите аккаунты в своей теме или смежных, которые показывают динамичный рост. Смотреть надо не на миллионников, которые сформировали свою аудиторию 5 лет назад, а на тех, кто активно набирает подписчиков прямо сейчас.
Например, компания занимается ландшафтным дизайном. И вместо мировых звёзд архитектуры лучше поискать небольшую студию из региона, у которой за месяц прибавилось 10 000 подписчиков. Значит, они нащупали что-то, что актуально для аудитории здесь и сейчас.
Можно посмотреть прямых конкурентов, бренды из смежных сфер, с которыми пересекается аудитория, и паблики-агрегаторы: аккаунты, которые собирают лучшие видео со всего мира по вашей теме.
Шаг 2. Проследите, какой формат стабильно набирает просмотры. Ищите то, что автор повторяет из раза в раз. Если блогер или бренд делает серию роликов в одном стиле — значит, этот формат приносит либо охваты, либо деньги, а скорее всего, и то, и другое.
Например, вы замечаете, что у популярного юриста каждое видео, которое начинается с фразы «Никогда не делайте это…», набирает в 5 раз больше просмотров, чем просто разборы законов. Юрист выпускает их каждую среду. Это и есть серийный формат.
Шаг 3. Ищите аномалии — ролики, которые выбиваются из общей статистики. Если в аккаунте видео обычно набирают по 2−3 тысячи просмотров и вдруг одно набрало 500 тысяч — это аномалия. Задача — понять, какой именно микроэлемент сработал.
Что в теории может стать причиной: структура ролика, смешная фраза, популярный звук, необычный интерьер или шокирующее действие в первые 2 секунды.
Например, в аккаунте клининговой компании обычные видео с процессом уборки набирают мало. Но ролик, где они отмывают «самую грязную комнату на их практике», улетает в космос. Почему? Здесь сработал конфликт и азарт: «Неужели это можно отмыть?». Плюс гипертрофированная наглядность: было грязное — стало чистое.
Шаг 4. Перенесите механику на свою нишу и добавьте идентичность бренда, чтобы не стать копией. Например, можно взять структуру и темп монтажа ролика конкурентов, немного изменить популярный звук, добавить на фон фирменный цвет, товар или сделать героем харизматичного работника в униформе вашего бренда.
