Нажмите на Enter чтобы посмотреть все результаты
Закрыть поиск
Сайт нужен почти любому бизнесу, но только если вы понимаете, какую задачу он должен решать: привлекать клиентов, продавать, выстраивать доверие. В этой статье расскажем, какие задачи компании решает сайт, какие базовые элементы на нём должны быть, как его продвигать и сколько придётся заплатить агентству, если не хочется делать всё своими руками.
Проблема соцсетей в том, что ситуация на рынке и в мире постоянно меняется. Ещё вчера Запретграм был источником дохода для тысяч небольших предпринимателей, а с 1 сентября 2025 года запускать там рекламу запрещено на законодательном уровне: штрафы для юрлиц будут достигать полумиллиона.
В отличие от аккаунта в соцсети, сайт принадлежит только вам. Весь контент размещается на хостинге — специальном месте, которое провайдер выделил на своём сервере, чтобы ваш сайт стабильно работал 24 часа в сутки. Даже если он сделан на конструкторе, код можно будет скачать — это значит, что никто и никогда не отберёт ваше детище.
Сайт приводит потенциальных клиентов. Самая простая связка такая: льёте на сайт трафик из рекламы, рассказываете на лендинге обо всех преимуществах, закрываете боли, называете стоимость и собираете заявки.
Продукт/услуга + одностраничный лендинг + контекстная или таргетированная реклама
Сайт помогает усилить предложение. Для каждой услуги можно сделать свой лендинг, который надавит на нужные боли и поможет продать. Чем более персонализированное предложение вы сможете создать, тем лучше будет работать сайт и тем выше будет конверсия в продажу.
Например, HR-агентство подбирает бизнес-ассистентов, руководителей и линейных сотрудников, а ещё может провести аудит отдела кадров и запустить систему мотивации. Всё это — разные услуги, которые рассчитаны на разных людей, поэтому их боли и потребности будут отличаться. Тем, кто нанимает ассистентов, будет важен личностный мэтч с кандидатом, а тем, кто ищет руководителей — опыт и работа в смежной сфере.
Сайт создаёт имидж. Компания без сайта сейчас может вызвать вопросы у потребителя, поэтому хоть какой-нибудь, но он должен быть. Сделать его можно довольно быстро своими силами через конструктор: добавить несколько фотографий и попросить ChatGPT сгенерировать текст. Это лучше, чем если сайта не будет совсем. Помимо этого, сайт можно добавить на карты, там люди смогут узнать базовую информацию о вашем бизнесе.
Мы не будем говорить про навороченные сайты за миллион рублей, которые могут позволить себе только большие компании. Малому и среднему бизнесу достаточно обычного лендинга.
Элемент 1. Хедер
Заходя на сайт, человек сразу должен понимать, что здесь происходит, что ему предлагают и что за компания это делает. Поэтому в хедере должны быть логотип, краткое описание компании, навигация, чтобы можно было понять, что есть на сайте, и конверсионная кнопка, например «Купить» или «Связаться».
Все примеры сделаны по схеме, которую мы описали
Ещё можно оставить номер телефона или почту. Тут важно учитывать, как ваша целевая аудитория привыкла коммуницировать. Если компания производит пенополиуретановые трубы, то заказчиками будут большие компании, которые привыкли общаться по корпоративной почте. Для их удобства можно добавить рядом с адресом кнопку «Скопировать».
«Мы знаем, что наша целевая аудитория привыкла решать все рабочие вопросы в Телеграме, поэтому на первом скриншоте с примерами нет номера телефона или почты. Есть только форма обратной связи, которую клиент может заполнить, чтобы я связался с ним через мессенджер».
Климент Лысенко, руководитель редакторского агентства «Климент Контент»
Элемент 2. Заголовок
Это понятное и мощное предложение, которое будет выгодно для целевой аудитории. Если не собираетесь лить на сайт трафик, можете сформулировать заголовок как чувствуете, так как он не будет напрямую влиять на конверсию.
А если собираетесь запускать рекламу, представьте такую ситуацию: человек открывает 5 ссылок из рекламы, и на каждом сайте своё предложение, поэтому ваш офер должен быть мощнее всех остальных, чтобы человек купил именно у вас. Это просто банальная конкуренция, как на рынке, когда 5 продавцов предлагают «самый дешёвый и самый лучший джинсы для красивой дэвушки».
Также в начале должна быть кнопка или форма. Человек может решиться на покупку в любой момент: возможно, он будет готов сделать это сразу или захочет немного ознакомиться с продуктом и в конце заполнить заявку. При втором варианте ему не придётся искать кнопку, он запомнит, что она была где-то в начале.
Дополнительные элементы, чтобы повысить конверсию
Чем больше времени человек проводит на сайте и чем больше действий на нём совершает, тем выше он котируется в поисковой выдаче. Лучший способ удержать человека — дать ему что-то, куда можно понажимать.
«Т-банк» на своём лендинге предлагает настроить вклад и подвигать несколько ползунков
Наверняка вы видели на сайтах кнопки вроде «Оставьте свой номер телефона, и мы перезвоним через 30 секунд». Это никакая не магия, а обычный скрипт: человек оставляет телефон, а система одновременно звонит клиенту и в отдел продаж — когда оба берут трубки, их соединяют.
С 30 мая 2025 года ужесточили закон о персональных данных: если бизнес будет собирать их без согласия человека, получит штраф до 300 тысяч рублей, а при повторном — до полумиллиона.
Каждая организация должна уведомлять Роскомнадзор о том, что собирает персональные данные пользователей. Для этого в ведомство нужно направить заявление по установленной форме:
Поэтому перед тем как создать сайт бизнесу нужно разработать политику конфиденциальности и подумать, как он будет их хранить и защищать. За разработкой таких документов советуем обратиться к юристам.
Какую информацию собирать. В первую очередь бизнесу нужны контактные данные пользователей: номер телефона, почта, ник в Телеграм. Тут нужно быть аккуратным: чем больше данных вы захотите собрать через формы обратной связи, тем меньше шансов, что человек оставит хоть что-то. Поэтому лучше получить хотя бы один контакт, который вы посчитаете самым релевантным, чем не получить вообще ничего.
Минимальное количество данных зависит от типа бизнеса:
Если ваша цель — что-то продать, старайтесь получить от пользователя как можно больше контактов, чтобы потом использовать их в других маркетинговых целях.
CRM — это система работы с клиентом. Она помогает фиксировать заявки и видеть, какая сделка на каком этапе находится: кому перезвонить, кому выслать коммерческое предложение, с кем подписать договор. Когда клиентов 4−5, CRM особо не нужна, но если бизнес B2C, то клиентов у него часто будет много.
Если сайт системно работает с продажами, CRM нужна обязательна, потому что клиенты точно будут теряться. Если клиент напишет в Телеграм менеджеру по продажам, он может просто про него забыть, с CRM таких ситуаций не возникнет: она просигнализирует, что такому-то человеку забыли ответить.
Чтобы клиентам можно было писать прямо из CRM, можно подключить интеграцию с Wazzup. Так менеджеры будут общаться с клиентами не со своих личных телефонов: удобно отслеживать статус каждой заявки и вмешиваться, если что-то пойдёт не так.
Так как основная цель сайта — собирать заявки, то будет просто удобнее, если они сразу окажутся в CRM-системе в столбике «Перезвонить».
Все современные конструкторы сейчас умеют интегрироваться с CRM, поэтому не обязательно делать самописный сайт, чтобы её прикрутить.
Здесь есть два основных столпа — платный и органический трафик.
Платный трафик. Это значит, что бизнес платит деньги за размещение рекламы в поисковиках или на баннерах. Чтобы протестировать такой способ продвижения, нужно влить в первый месяц минимум 50 тысяч рублей через Яндекс Директ. Примерно такую же сумму возьмёт маркетолог или таргетолог, который запустит и настроит рекламную кампанию.
Через месяц поймёте, насколько хорошо работает такое продвижение в вашей нише. Если увидите, что на лидах от рекламы вы заработали больше, чем потратили, можно увеличить бюджет на 10−20 тысяч.
Органический трафик. Здесь речь идёт про SEO — поисковую оптимизацию по самым частотным запросам пользователей. Эта история работает вдолгую, поэтому может окупиться не скоро. Чтобы запустить продвижение через SEO, нужны сеошник и контент-маркетолог: они станут развивать сайт как информационный портал, который будет выдаваться пользователю по запросу в поисковых системах.
Чаще всего на SEO-продвижение нужно от 30 тысяч до 150 тысяч рублей в месяц. Сначала стоит продвинуть все коммерческие запросы, например «ремонт ноутбуков в Москве», «ремонт ноутбуков HP в Москве» и так далее со всеми услугами, которые оказываете, или товарами, которые продаёте. Под разные запросы будут нужны разные страницы, которые придётся наполнять контентом.
Когда коммерческие запросы закончатся, нужно делать материалы, которые будут что-то объяснять или рассказывать, например «Что делать, если у меня украли карточку на маркетплейсе». На этом этапе человек знакомится с вашей компанией, впервые видит её логотип, получает позитивный опыт. В дальнейшем на этого человека можно будет настроить таргетированную рекламу в соцсетях в духе «Отсудим 5 миллионов у вора, защитим ваши карточки». Аудитория, которая касается бренда второй раз, будет более лояльна, чем если бы это был первый контакт.
Один из главных конструкторов сайтов — Tильда. Плюс в том, что это российская компания, с которой точно ничего не случится, и она никуда не уйдёт, прихватив с собой ваш сайт. У Тильды простой и понятный интерфейс, поэтому даже если зайдёте туда впервые, разберётесь за 15 минут.
Также не нужно будет переживать за вёрстку на мобильных устройствах: система настроит всё сама, вам останется только сгруппировать блоки и написать текст. Если не знаете, что писать, попросите помочь ChatGPT.
Помимо этого, сейчас есть много разных конструкторов у крупных банков:
«Т-банк»
Свой конструктор есть и у «Сбера», но его интерфейс показать не сможем: банк требует сначала завести бизнес-счёт.
Везде похожий функционал и возможности, поэтому выбирайте тот, что больше по душе.
Шутка. Разработка сайтов не обязательно стоит так дорого 🙂 Средняя цена — 80 тысяч рублей, в конце раздела расскажем, почему это самая оптимальная сумма.
Чем привлекательнее упаковка, тем лояльнее ваш потребитель: если сайт сделают профессионалы, он будет красивым, приятным и вызывающим эмоции. А положительные эмоции всегда сопровождают покупки.
Конструкторы могут предложить много разных решений, но и у них есть свои ограничения. Например, если вы хотите разместить на сайте шаблон коммерческого предложения в PDF-формате, вы не сможете сделать это в конструкторе, там просто нет блока под такую задачу. При работе с агентством ограничений не будет, и вы сможете реализовать любые идеи.
В любом нормальном агентстве, создающем сайты, всегда есть маркетолог, который изучит боли, потребности и страхи целевой аудитории и сегментирует её. Сайт будет работать с картиной мира клиентов, а значит шанс покупки кратно вырастет.
Помимо этого, у специалистов в агентстве всегда хорошая насмотренность, они работают с разными нишами, знают, что работает, а что нет. Предпринимателю, который никогда такие задачи не решал, будет сложнее создать подходящее решение.
Сколько будет стоить. Цены сильно варьируются: фрилансеры будут брать от 15 тысяч рублей, а большие агентства — от 350 тысяч. Но адекватная стоимость сейчас — 80 тысяч рублей за одну страницу. Если увидите цену ниже, значит будет какой-то подвох в виде неквалифицированных сотрудников или отсутствия маркетинговой проработки.
На нейросетях работают все конструкторы банков, про которые мы рассказывали выше. Полностью автоматизированное решение есть у Битрикс24: пользователю достаточно ответить на несколько вопросов, а система сама оформит шаблон, сгенерирует картинки и текст и сформирует черновик лендинга.
Но можно рассмотреть и программу минимум — разработка в конструкторе + генерация текстов через ChatGPT. Нейросети нужно дать необходимые вводные, например название платформы и описание бизнеса, вплоть до того, что можно попросить указать номер блока в конструкторе, который нужно использовать. Где-то ИИ, конечно, будет галлюцинировать, но в большинстве случаев сделает всё правильно.
У такой разработки есть и минус. Нужно понимать, что контент, который создан без усилий, считывается моментально пользователем и перестаёт иметь какую-то ценность.
Когда-то давно впервые появились фотобанки со стоковыми снимками, и люди очень быстро научились их распознавать, потому что они, как правило, были чуждыми и не живыми, сделанными, чтобы закрыть пустое место. Отношение к такому контенту сформировалось быстро: «Им лень потратить время, чтобы сделать что-то своё, так почему я должен тратить своё и что-то у них покупать».
С нейросетями сейчас происходит то же самое. Люди, которые хотя бы немного с ними работают, видят, где контент сгенерирован, а где — сделан вручную.
