Нажмите на Enter чтобы посмотреть все результаты
Закрыть поиск
Ещё год назад причину проблем в бизнесе предприниматель искал в собственных решениях. Но в 2026 году устойчивость всё меньше зависит от качества управления и всё больше — от обстоятельств.
Например, летом больше десяти складов Wildberries вышли из строя. Часть выгорела полностью вместе с товаром продавцов — закупленным, оплаченным, размещённым по всем правилам. Случай крайний, но механика общая для всех отраслей.
Но даже в такой ситуации есть вещи, на которые предприниматель может повлиять. Об этом поговорили с Кириллом Пшинником, сооснователем и CEO «Зерокодера» — университета по работе с нейросетями и разработке без кода.
Список внешних угроз выглядит страшно, пока вы не начинаете задавать себе вопрос «На что из этого я влияю?». Так остаётся узкая, но значимая зона контроля — именно она отделяет проходящих кризис от вытесняемых с рынка.
Непрозрачный бизнес хуже держит внешние удары и медленнее восстанавливается: проблему замечают, когда она уже стоила денег.
Возьмём кофейню: касса каждый день сходится, зал полон, а по итогам месяца прибыли почти нет. Причина обычно в себестоимости конкретных позиций, которую никто не считает отдельно. Бариста наливает молока чуть больше нормы, авторский раф собирают на глаз без фиксированного рецепта, просроченные сливки списываются без разбора. По отдельности это копейки, а за месяц набегает солидная сумма, которую не видно ни в кассе, ни в общей выручке.
Решение — ежедневный контроль себестоимости по каждой позиции. Это позволяет заметить рост закупочных цен раньше, чем маржа обнулится, и поднимает рентабельность без роста выручки.
Вы не проконтролируете всё, что происходит в мире и на рынке, но можете влиять на то, как быстро вы замечаете снижение цены у конкурента, падение спроса, рост издержек.
Представьте цветочный магазин по соседству с ещё двумя такими же. Пока вы узнаёте о новых акциях у соседей только по тому, что покупателей стало меньше, у вас уже нет времени среагировать до ближайшего праздника — придётся ждать следующего повода.
Здесь помогает регулярность: раз в неделю фиксировать цены и акции конкурентов вместо того, чтобы узнавать о них постфактум. И это можно автоматизировать — такое решение собрала студентка «Зерокодера» Татьяна Дзюбас для продавца на маркетплейсе в конкурентной нише.
Кейс: мониторинг конкурентов вместо ручных обходов
Было. Маркетинговый отдел раз в месяц вручную обходил конкурентов и вносил цены в таблицу. Пока отчёт готовился, данные устаревали, а конкурент успевал сменить цену и увести покупателей. Прямая цитата клиента: «Узнаём, что конкурент снизил цену, только когда падают продажи».
Стало. Собрали инструмент из трёх частей. Парсер сам снимает цены и акции с карточек конкурентов. Языковая модель отбирает значимые изменения и готовит короткую сводку (для отзывов — ещё и ответы в тоне бренда). Уведомления приходят в Telegram. Самым сложным этапом оказалась настройка порога значимости — без него сводка превращалась в спам.
Результат. Реакция на конкурентов — с 30 дней до суток. Освободилось около 40 часов в месяц. Расходы на сбор данных — минус 90%, без найма аналитика.
План-факт, денежный резерв, пересмотр бюджета по ходу — эти рычаги доступны вам всегда.
Возьмём частную школу английского с курсами на несколько месяцев. Ученики часто платят в рассрочку, а зарплата преподавателей, аренда и налоги списываются день в день. На бумаге прибыль есть, но денег на счету впритык: доходы растянуты во времени, а расходы — нет.
Платёжный календарь сводит все даты поступлений и платежей в одну таблицу, поэтому разрыв виден за несколько недель, а не когда счёт уже пуст. Есть время договориться об отсрочке или попросить оплату пораньше.
Сколько времени уходит на повторяемую ручную работу: сверки, отчёты, разбор обращений. Сэкономленные на рутине часы можно потратить на принятие более ценных управленческих решений.
Представим небольшой магазин одежды, который продаёт через маркетплейс, соцсети и свой сайт одновременно. Заказы приходят из трёх разных мест, а после каждой продажи остаток нужно вручную обновить во всех кабинетах отдельно. На один заказ уходит пара минут, но при полусотне заказов в день это уже несколько часов ежедневно — и всё равно какие-то площадки обновляются с опозданием.
Автоматическая синхронизация остатков по API убирает саму необходимость в ручной сверке: остаток обновляется на всех площадках без задержки в час-два, из-за которой и возникают двойные продажи.
Распределение по каналам продаж, поставщикам, складам — это защита, которую бизнес строит для себя сам, чтобы не зависеть от одного контрагента.
Представим пекарню, которая берёт всю муку у одного поставщика, потому что так дешевле и удобнее. Стоит ему поднять цену или задержать поставку — придётся в панике пересчитывать себестоимость, а заодно искать нового партнёра. Работа хотя бы с двумя поставщиками по ключевому сырью почти не удорожает закупку, зато при сбое даёт возможность быстро переключиться без остановки бизнеса.
Резюме на бирже труда стало больше — но в основном от новичков и тех, кто готов на любые условия. На вакансию без опыта в 2026 году приходит около 27 откликов, а на позицию с опытом от 3−5 лет — всего 10−11. То есть опытных специалистов ищут не быстрее, чем раньше, просто на общем фоне этого не видно.
Например, мастер в небольшом сервисе по ремонту техники может уйти к конкуренту всего за 5000 рублей прибавки, а на его замену и обучение новичка с нуля уйдут месяцы. Поэтому 60% российских компаний в 2026 году сделали ставку на удержание и развитие уже нанятых людей, а не на поиск новых. Разговор напрямую — что мешает работать сейчас — снижает текучесть заметнее, чем разовые премии.
В кризис цена ошибки растёт кратно, а права на неё остаётся всё меньше. Пространство для манёвра сужается, а решения, принятые наугад, обходятся дороже обычного. Поэтому в шторм держаться проще, когда есть на что опереться — на цифры и факты.
Разберём, какие именно цифры важны, как их считать и оценивать.
В первую очередь посчитайте, сколько компания проживёт при нулевой выручке.
Это просто: остаток на счетах разделите на обязательные ежемесячные расходы — аренду, зарплаты, налоги, кредиты. Берите только те, которые не исчезнут при остановке продаж.
Полученное число — ваш запас хода. Нижней границей Минфин и банки считают три месяца, комфортной — шесть. Если у вас меньше, это не приговор. Это информация о том, сколько есть времени на манёвр.
Отдельно пересчитайте запас с учётом дебиторки. Разбейте должников на три группы: просроченные, подходящие к сроку и дальние. Начните с первых. Вместо «напомните, когда сможете» — звонок с конкретной датой платежа. Тем, кто не потянет всю сумму сразу, предложите рассрочку. Так вы увеличите запас хода, не трогая расходы и не влезая в кредиты.
Мерить в шторм выручку по докризисному себе бесполезно, это лишь повод для тревоги. Чтобы сравнение работало, нужна внешняя цифра — динамика вашей отрасли.
Росстат публикует оборот розницы, общепита и платных услуг по видам деятельности и регионам. ЦБ выпускает отраслевые обзоры и мониторинг финансовых потоков по секторам. Профильные ассоциации и деловые СМИ дают срезы по конкретным рынкам.
Достаточно найти один-два показателя, которые двигаются вместе с вашим бизнесом, и сверяться с ними. Если проседает вся отрасль, а вы держитесь лучше среднего, это повод не рубить сгоряча то, что работает.
Запас хода — сколько месяцев бизнес проживёт при нулевой выручке.
Маржа по каждому каналу отдельно, а не общая — общая усредняет и не даёт возможность сравнить каналы по прибыльности.
Стоимость привлечения и окупаемость клиента по источникам — то же самое, убыточный источник в общем котле незаметен.
Конверсия из заявки в оплату по источникам — на переходе от интереса к деньгам выручка теряется чаще всего.
Доля повторных покупок — в кризис это самый дешёвый рост, а её падение сигналит о проблеме с продуктом раньше отчётов.
Налоговые пороги. Раньше по упрощённой системе налогообложения можно было не платить НДС, пока доход не превышал 60 млн рублей в год. С 2026 года планка резко упала до 20 млн, дальше будет ещё ниже — 15 млн в 2027 году и 10 млн в 2028-м. Если превысить лимит, компания становится плательщиком НДС: появляются счета-фактуры, декларации и сам налог, которого раньше не было. Порог стоит держать в поле зрения заранее, а не узнавать по факту, когда бухгалтерия уже посчитала прошлогодний доход.
И просто следить за показателями недостаточно.
В кризис на счету и деньги, и время — их нельзя тратить на долгие решения и ручной труд. Отсюда соблазн передать часть повторяющейся работы нейросети.
Те же цифры вручную собирать уже не обязательно. Кирилл последние полгода не обращается к штатному аналитику. У него есть ИИ-агент с доступом к обезличенной базе. Ему можно задать вопрос обычными словами. Например, сколько клиентов пришло из такого-то канала в июне и что они купили, — и получить в ответ готовую выборку.
Рынок труда это подтверждает: по исследованию «Зерокодера», в России заказы на копирайтинг снизились на 33%, на переводы — на 29%. А там, где нужно собрать систему и инструкцией всё не опишешь, спрос растёт: автоматизация бизнес-процессов прибавила 178%. Отсюда правило: если задача раскладывается на понятную инструкцию, её можно решить с помощью нейросети без привлечения программистов.
Не советуем начинать со стратегии по ИИ-трансформации на 40 слайдов. Лучше соберите решение под одну задачу, которая уже сейчас съедает время или деньги. Например:
Такие решения можно собрать самому на вайбкоде — и порог входа ниже, чем кажется. Разберём по шагам, что для этого нужно.
Инструмент. Вам понадобится ИИ-агент — программа, которая по текстовым инструкциям пишет код. У Cursor есть бесплатный тариф Hobby с выбором моделей Anthropic, OpenAI и Google. Codex входит во все планы ChatGPT, включая бесплатный, но заточен только под модели OpenAI. Claude Code держит планку одного из сильнейших агентов, но стоит от 20 долларов в месяц. Для несложных задач разница между ними непринципиальна: берите тот, к которому уже есть доступ.
Отдельная папка под каждый проект. Первое техническое правило для экономии нервов: каждый инструмент живёт в своей директории. Не сваливайте всё в одну кучу: заведите папку под разбор отзывов, отдельную — под обработку заявок, и внутри пусть агент создаёт файлы. Так он видит контекст только нужного проекта и не путается, а вы в любой момент понимаете, где что лежит.
Умение ставить задачи. Перед стартом зафиксируйте четыре вещи:
Скиллы и внешние подключения. Повторяющиеся отчёты, выгрузки и прочие задачи можно оформить как скилл — сохранённую команду, которую агент выполняет по одному слову. А если для задачи нужна информация из вашей CRM и других сервисов — настройте MCP, протокол подключения к внешним источникам. Но для первых внутренних проектов будет достаточно файлов и обычных запросов.
Так вы сможете всё… или нет?
Вайбкодинг хорошо справляется с прототипами и внутренними инструментами. Это лендинги, калькуляторы, боты в Telegram, дашборды, парсеры. А высоконагруженные системы и всё, что связано с персональными данными клиентов, разумнее собирать с разработчиком и проверкой на безопасность.
Поэтому начинайте с малого: с разбора своих отзывов, сводки по конкурентам, шаблонизатора коммерческих предложений. И не хватайтесь за всё сразу — один работающий инструмент в итоге будет ценнее пяти брошенных.
Кризис нельзя отменить, а попытки повлиять на «чёрных лебедей» только множат тревогу. Но зона влияния у предпринимателя тоже есть. И технологии эту зону помогают расширять: собирают данные для более быстрых решений, экономят рабочие часы. При этом ИИ не панацея и предпринимателя всё равно не заменит — он посчитает за вас метрики, но не скажет, что с ними делать.
Рынок забрал дешёвые деньги, предсказуемый спрос и возможность планировать на год вперёд. Но в ваших руках — скорость реакции, честность собственных цифр и ясное понимание, какую часть своего дела нельзя доверить никакой машине. На этом бизнес и проходит сквозь любой шторм.
