
Бизнес на текстах

Бизнес на текстах
С чего начать, если хочется открыть агентство
Мы с ребятами-копирайтерами решили создать своё агентство. Идей у нас много, денег нет. По какому алгоритму можно идти с такими данными. С чего начать?
Привет! На этот вопрос попробуют ответить наши друзья Слава и Лёша из Первой редакции.
Перед тем как делать бизнес на копирайтинге, стоит несколько раз задуматься. Особенность многих креативных бизнесов, а особенно бизнесов на тексте, в том, что там не крутится так много денег, как может показаться.
В прошлом году мы заработали 20 с хвостиком миллионов рублей на нашем небольшом агентстве. Это не чистая прибыль, а просто деньги, которые поступили в нашу компанию. Здесь не заложены деньги на авторов, корректоров, seo, иллюстрации, бухгалтерию, маркетинг, налоги и так далее.
Тех денег, что пришли нам в карман, достаточно, чтобы приехать в Турцию, покататься на лодке и снять жильё. Но этих денег недостаточно, чтобы купить здесь жильё, лодку и делать всё, что хочешь.
Нужно держать в голове, что любое креативное агентство продаёт не продукт, а часы. А очень много часов ты не продашь, потому что столько никому не надо, да и маленькая команда физически не сможет столько работать.
Но если деньги — это не первостепенная цель, то погнали дальше.
С чего можно начать
Есть два вида креативных бизнесов — конвейеры и ремесленники.
Конвейер
Конвейеры ставят производство на поток. Их задача — найти много заказов. Они не сильно парятся о качестве и цене, их цель — объём. В этом случае нужно придумать услугу, рассчитать себестоимость, накинуть сверху сколько душе угодно и начать её очень много продавать и очень много делать.
Например, вы умеете вести соцсети для булочных. Вы точно знаете, какой контент им нужен, а ещё знаете SMM-специалиста, который мастерски разбирается в булочках и стоит 50 тысяч рублей в месяц, а булочные при этом готовы платить 80 тысяч. Вы находите очень-очень много булочных и очень-очень много SMM-специалистов, скрещиваете их друг с другом — и у вас получается конвейер из соцсетей для булочных. Ну или делаете всё сами, если в команде есть SMM-специалист, который шарит за булочки и готов не спать.
Совет: если решите делать конвейер, то надо строить два процесса сразу — продажи и производство. Одновременно искать новых клиентов и тех, кто всё это будет реализовывать. В такой схеме лучше иметь двух ответственных: у одного фокус на привлечении заказов, у другого — на реализации. Если у вас три редактора, то конвейер будет тяжело раскрутить.
Совет # 2: организовать конвейер вдвоём будет весьма проблематично. По-любому понадобится команда на постоянной основе.
Ремесло
Ремесленники, наоборот, работают небольшой группой, берут только то, что по плечу, и сильнее заботятся о результате. Конвейеры берут массой, ремесленники — заботой и качеством.
Ремесленный подход — это условно каждый раз делать уникальную штуку. Вы не специализируетесь исключительно на булочных, но в целом хорошо разбираетесь в специфике работы соцсетей. Вам не важно, с кем работать. Вы готовы заморочиться и для большой айтишной компании, и для маленького гаражного кооператива. Просто вы представляете, как это делать, и готовы делать с большим уровнем уникальности.
Если выбрали ремесло, то надо постепенно набивать репутацию, портфолио и ставить большой ценник. Заниматься личным брендом и раскачивать сарафан. Тут не обязательно набирать большую команду. При этом ремесло на старте можно продавать через конвейер: звать на какую-то понятную услугу, а потом уже продавать что-то более уникальное.
У нас было сколько-то опыта, когда мы в холодную привлекали заказчика. Делали офер, создавали лендинг и пускали туда трафик.
Обычно ремесленнику в самом начале не очень выгодно писать на лендинге, что вы можете сделать всё. Для рекламы лучше какое-то конвейерное предложение. Это тоже может работать на старте.
Например: «Напишем в ваш блок 20 статей в месяц за 100к рублей». А уж после успешной продажи этой услуги можно сказать: «А ещё мы умеем делать лендинг, курсы и так далее. Хотите ли вы что-то ещё?»
Совет: научиться правильно просчитывать трудозатраты. Оценить проект в часах и выработать привычку говорить, что будет долго, дорого и офигенно.
Ремесло не может быть дешёвым. Ремесло требует опыта, и, скорее всего, он у вас есть, раз вы задумались о своём агентстве. Но если при этом вас никто не знает на рынке, то можно скинуть цену хотя бы для нескольких клиентов. Или, может быть, у вас есть блок на 500−600 человек, лояльная аудитория. Если какие-то стартовые точки есть, то можно делать ремесло, в противном случае будет тяжело.
Совет # 2: набирать разные виды работ. Несколько постоянных, предсказуемых проектов, пару маленьких, разовых задач и одну объемную. Желательно постоянно искать баланс, чтобы не зависеть на 100 процентов от одного типа задач и одного источника денег.
- Короткие проекты удобны тем, что мы написали статью — и нам заплатили. Статьи небольшие, и платят соответственно. Но они дают оборот, важный для бизнеса. Оплатить софт, офис, рекламу.
- Большие проекты круто влияют на репутацию. Но они рисковые, там может пойти что-то не так. А ещё деньги приходят один раз, где-то в самом конце.
- С постоянными клиентами тоже классно, всегда есть фикс. Но с ними сложно вырасти в марже. Таким людям очень тяжело объяснить, почему мы резко выросли в цене, ведь всегда писали за 20, а тут 40 хотим. Плюс это тоже риски. Нельзя работать только с постоянными. Если они отвалятся, то вы останетесь вообще без денег.
Выбирайте то, что по душе
Нет ничего плохого в том, чтобы быть ремесленником или конвейером. Главное, не пытаться их постоянно между собой скрещивать. Лучше выбрать один подход и упереться в него всеми силами.
Было у нас такое на самом старте. От конвейерного подхода мы взяли относительно низкий чек, а от ремесленного — маленький объём работы. Короче, делали дёшево и мало.
Потом мы брали много и дорого. Это тоже было неправильно, ничего не успевали.
Я бы предложил себе честно признаться, сколько вещей вы умеете делать классно. И если вам удаются 1−2 вещи, то стоит на этом сфокусироваться. Например, если вы умеете классно писать короткие посты, то продавайте это. Если это рассылки — делайте только рассылки. Попробуйте продать их много раз и поставить на поток их производство.
Если вы сильные специалисты в большом количестве разных форматов, возможно, имеет смысл сделать ремесленный кружок и продавать что-то поштучно и дорого.
Финальная пачка советов
- Заложить денег про запас хотя бы на два месяца. Подушка безопасности должна быть в любом деле.
- Считать маржинальность проектов. Тут можно почитать статью про юнит-экономику.
- Осторожнее с субподрядом. Про это тоже есть прям отдельная статья.
Над статьёй старались
Полезная подборка


Хочешь расти — не делай всё сам
